En sus inicios, los medios de comunicación fueron creados exclusivamente como una herramienta de información, para el desarrollo de la sociedad y en especial los nuevos avances tecnológicos. Luego ampliaron las funciones atribuibles a los medios de comunicación, convirtiéndolos de esta manera en ejes esenciales de la actual globalizada vida en común de la humanidad.
El siglo XXI podemos bautizarlo como la era de la hiperconectividad. En el que los medios de comunicación de masas cumplen un rol fundamental. Podemos decir entonces, que la influencia de estos define las decisiones y preferencias de la gente. Por ello, es de suma importancia para los profesionales dedicados a su utilización y estudio el conocimiento pleno de las funciones atribuibles a los medios de comunicación.
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Se entiende por comunicación social al conjunto de estudios científicos, que se encargan de analizar todo lo concerniente al desarrollo de las técnicas de comunicación en una sociedad. Dentro de sus objetos de estudios podemos encontrar los medios de comunicación masivos, las diferentes formas de expresión y el construir información.
La comunicación social debe ser interdisciplinaria. Es decir, debe abarcar nociones desde la antropología, pasando por: sociología, psicología, filosofía, educación y por supuesto el periodismo.
La comunicación social se maneja bajo un esquema básico que implica la participación de dos o más participantes que intervienen, según sea el momento. Es decir, hay emisores y receptores. El emisor, es quien transmite el mensaje y el receptor, es quien lo recibe. Y todo este proceso se desarrolla en un determinado contexto comunicacional y según un marco de referencia.
Los medios de comunicación o de masas son los que nos ayudan en nuestra relación con el mundo y a su vez, nos conducen a una sociedad cada vez más global, jamás las ciudadanía o sociedad había estado tan informada como hoy en día.
El objetivo principal de los medios de comunicación es comunicar con toda la objetividad posible. Sin embargo, según su tipo de ideología pudiera especializarse en un área específica, como solo deportes, por ejemplo.
Si estamos hablando de las funciones atribuibles a los medios de comunicación, consideramos pertinente conocer los tipos que existen. Es importante destacar que los medios de comunicación están divididos, de manera general en tres grandes grupos, según sea el tipo de comunicación que engloban:
Los medios masivos, también conocidos como medios medidos, son aquellos que llegan a un mayor número de personas en un momento determinado. Dentro de estos conseguimos: el internet, la televisión, la radio, periódicos impresos y digitales, el cine entre otros.
Los medios auxiliares, también conocidos como medios no medidos, son los que llegan a un menor número de personas en un momento determinado. Como, por ejemplo, las publicidades interiores.
Estos son básicamente las nuevas formas nuevas de promoción de productos, algunas ordinarias y otras muy innovadoras como las redes sociales, por ejemplo.
Aunque hoy día podemos comunicarnos por unas inmensa variadas de artilugios y canales, tradicionales como el periódico y nuevas como el internet, lo cierto es que las funciones atribuibles a los medios de comunicación siguen teniendo la misma finalidad que desde su invención.
Si bien es cierto que, para el siglo XXI, la función de los medios de comunicación sigue siendo básicamente la misma. Es decir, informar, entretener y educar entre otras. Para nadie es un secreto que, dados los avances tecnológicos el mundo de la comunicación cambia de manera abrupta y constante, tiene así que adaptarse a nuevas exigencias y nuevas estructuras. Como, por ejemplo, crear páginas web, redes sociales y aplicaciones móviles.
Conozcamos las funciones atribuibles a los medios de comunicación
Los medios masivos, tales como periódicos, radio y televisión, continúan ofreciendo, tanto noticias locales, como mundiales. Los principales medios noticiosos también ofrecen ahora sus noticias en los sitios de Internet, e incluso los consumidores pueden tener los artículos de prensa enviados a su correo electrónico.
A esta función también se le conoce como lúdica o recreativa. En teoría, es la segunda función de los medios de comunicación, si seguimos el orden de importancia. Esta cumple con entretener y divertir a lectores, radioescucha y telespectadores dado que, las estaciones de radio y televisión ofrecen programas que van desde música, hasta programas de entrevistas, programas de política, dramáticos de la televisión y de la vida real. En la actualidad, también contamos con una gran cantidad de canales de cable y satélite. Algunos canales dedicados a las películas clásicas, otros a programas de ejercicios, libros o cocina, se estima que esta hazaña continué expandiéndose en el siglo XXI.
Otra de las funciones atribuibles a los medios de comunicación es que educan al público sobre una diversidad de temas, a través del uso de herramientas tales como periódicos, radio y TV. Dentro de los servicios de radiodifusión y televisivos públicos, brindan una amplia gama de contenidos educativos orientados a personas de todas las edades. La TV y los diferentes sitios web de las emisoras de radio a menudo ofrecen información gratuita dirigidas a: padres, maestros y estudiantes.
Esta función, se encuentra relacionada con la función emotiva, dado que aparecen los sentimientos de las personas. Es decir, es propia del género periodístico de opinión. El locutor, articulista o tertuliano, se expresa de forma libre sus ideas y a su vez, transmite sus emociones. Esto es muy común en entrevista y redacción de artículos de opinión.
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Esta es otra de las funciones atribuibles a los medios de comunicación. Y va de la mano con la función apelativa, y es que uno de los objetivos fundamentales de los medios de comunicación es el de crear opinión. La radio, la televisión y la prensa, suelen tener mucho poder para influenciar en la toma de decisiones de las personas, desde los diferentes puntos de vista, ya sea social, político o religioso.
Suele pasar que en internet continuamente se difunden noticias falsas que luego se convierten en leyendas urbanas y se transmiten con gran rapidez a un elevado número de personas. La función sugestiva aparece en muchos programas, y destaca en los espacios que las cadenas de radio y televisión le dedican a la publicidad.
Esta se relaciona con la función poética. Es decir, un programa ya sea de radio o televisión, o un periódico, debe estar bien hecho y resultar atractivo para los consumidores, sin importar que sean telespectadores, lectores o radioyentes. En esta nueva era, cada vez es de más importancia el formato en que se produce,
Sin embargo, en todos los programas tiene que existir de alguna forma la función estética. Ya que ésta es propia de algunos programas o secciones dedicadas a la literatura, moda, cine o gastronomía, por ejemplo.
Sin duda es una de las funciones atribuibles a los medios de comunicación es la relación entre el marketing o publicidad y los medios de comunicación. Ya que, es bastante estrecha, pues si bien, el mensaje es el eje central de las campañas publicitarias, no serviría de mucho haberlo creado si no se canaliza por los medios de comunicación adecuados.
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